SERVIZI

SERVIZI DI RETE E SICUREZZA 

 

HOUSING E HOSTING PROFESSIONALE

L'housing consiste nel concedere in locazione ad un Cliente lo spazio all'interno della Server Farm di Retesi dove alloggiare il proprio server. La server farm di Retesi è dotata di sistemi in grado di garantire il corretto funzionamento degli apparati nel tempo e la loro raggiungibilità da remoto. E’ stato implementato un ambiente in grado di massimizzare la continuità di servizio, monitorare e segnalare tempestivamente ed automaticamente eventuali incidenti, minimizzare i tempi di intervento e misurare i livelli di servizio. Ai server ospitati, generalmente alloggiati all'interno di appositi armadi rack oppure armadi tradizionali in caso di server tower, si garantisce un'attenta gestione degli aspetti hardware, software ed infrastrutturali.

Il servizio di Hosting fornito da Retesi è basato su sistemi in cloud computing che consentono una facile archiviazione dei file che costituiscono le virtual machine e il relativo ripristino dei servizi sia su una server farm remota, che quella locale. Maggiori dettagli

 

NETWORKING

I servizi sono la componente principale della mission di Retesi e prevedono un modo di relazionarsi con il Cliente per un rapporto continuativo e di crescita comune piuttosto che un'eperienza commerciale occasionale. Tra i servizi storici facenti parte dell'offerta di Retesi c'è il Networking con i seguenti elementi di risalto:

  • connettività;
  • progettazione e gestione della sicurezza delle reti;
  • progettazione e sviluppo di reti aziendali e loro integrazioni con reti pubbliche;
  • realizzazione di reti geografiche virtuali tramite VPN;

 

FIREWALL

Retesi adotta come tecnologia hardware per la sicurezza delle reti proprie e dei Clienti apparati di marca FORTINET. La scelta del marchio è legata ad una consolidata esperienza di utilizzo dei prodotti FORTINET e al superamento dei parametri predefiniti ISO 9001 di qualità, efficienza, funzionalità e supporto assistenza del costruttore. Gli apparati Firewall FORTINET hanno software di protezione di sicurezza attiva e passiva integrati. Fortinet ricopre una posizione dominante come leader nel mercato della sicurezza, si pone all’avanguardia con soluzioni innovative ad elevate prestazioni nel campo della sicurezza in rete, è leader mondiale nel campo delle soluzioni UTM (Unified Threat Management).

 

SUPPORTO & ASSISTENZA

L'attività di supporto e assistenza viene proposta ai Clienti che desiderano demandare la gestione del proprio parco macchine aziendale evitando quindi di doversi assumere l'onere di tutte le criticità che derivano da una gestione corrente. Retesi offre delle formule con contratto di Fleet Management che prevede il supporto e assistenza dell'intero parco con il controllo quotidiano delle funzionalità, aggiornamenti di software, manutenzione delle apparecchiature, sostituzione con eventuale muletto, spostamento, attivazione, configurazione e controllo da remoto. Il servizio è studiato per assicurare la massima efficienza delle apparecchiture e della rete del Cliente e regolamentato con SLA  Service Level Agreement. 

 

VIDEOSORVEGLIANZA

La videosorveglianza diventa un'esigenza sempre più attuale sopratutto nella P.A. al fine di controllare aree di interesse pubblico sensibili per necessità tecniche e di prevenzione atti vandalici. Retesi è in grado di consegnare chiavi in mano diverse soluzioni di videosorveglianza con opzioni scalabili per il controllo da remoto e con sistemi automatici di allerta.

 
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